Sote 3.0:n palvelulupaus on yksilölle syntyvä pärjäämislisä. Nopea palveluihin pääsy ja prosessien sujuva läpimeno ovat laatunäkökulmasta välttämättömiä. Pärjäämislisä koostuu taidoista, joilla haasteet kohdataan ja joiden avulla ihmiset ohjaavat oman elämänsä kulkua joko yksin, yhdessä läheisten tai verkoston avulla. Palvelulupaus toteutuu vasta, kun palvelun avulla aikaansaatu tulos toimii arjessa. Työvälineinä ovat pärjäämishyötymalli ja henkilöstön uudet kompetenssit. Suomi on yksi hyvinvointialue. Ehdotamme koko maan kattavan kuluttajaosuuskunnan perustamista järjestämään ja tuottamaan SOTE-palvelut tukemaan ihmisten pärjäämistä. Ensi vaalikaudella tähän isoon hyvinvointialueosuuskuntaan sulautetaan nykyiset hyvinvointialueet. Osuuskunnalla on omat vaaleilla valittavat rakenteet (valtuusto ja senaatti). Valtionvarainministeriön kanssa sovitaan raha-asiat sekä Sosiaali- ja terveysministeriön ja Sisäministeriön kanssa hyvinvointipoliittiset ja pelastustoimen tavoitteet. Näin menetellen loppuu eri ministeriöiden ja Eduskunnan mikromanagerointi ja alueiden asioiden sörkkiminen. Opetusministeriöltä tilataan henkilöstö tuleville vuosille sekä määrien että siltä edellytettävien kompetenssien (kyvykkyyksien) suhteen. Muutos ravistelee koko SOTE:a, koska koulutuskin joudutaan uudistamaan perusteitaan myöten.
