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Produktdetails

- Autor
- Mark Richter
Dynamik von Kundenerwartungen im Dienstleistungsprozess
- Untertitel
- Konzeptionalisierung und empirische Befunde
- Verlag
- Betriebswirtschaftlicher Verlag Gabler
- ISBN/EAN
- 978-3-8349-0077-7
- Preis
- 59,99 EUR
- Status
- lieferbar